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CONDIZIONI DI SERVIZIO E CONTRATTO

Il sito web www.binimamenorca.com di proprietà di Lopez Conesa SL, con CIF B16575656, registrato nel Registro delle Imprese di Minorca, Spagna, applica queste condizioni di servizio e di contratto ai propri clienti. Lopez Conesa SL si dedica alla gestione delle prenotazioni di noleggio di barche ed escursioni in barca (non alla fornitura del servizio di noleggio stesso) e gestisce la riscossione di detti noleggi.

Contraendo qualsiasi servizio da Lopez Conesa SL, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni di servizio e di contrattazione, che sono integrate dal regolamento contenuto nella Politica sulla Privacy che appare su questo sito web.

La regolamentazione del noleggio delle barche e della gestione delle attivitá viene effettuata tra il cliente e il fornitore finale del servizio (proprietario o gestore della nave), attraverso il contratto di leasing con il fornitore finale del servizio, contratto di leasing nel quale Lopez Conesa SL non interviene. è parte.

Tutti i noleggi richiedono una licenza (in caso di dubbi, contattateci per sapere quale dipendendo della barca). Non noleggiamo barche senza patente nautica.

Il sito www.binimarmenorca.com è dedicato alla rivendita senza aumento dei prezzi dei prodotti. Sarà il fornitore finale a pagarci il costo di intermediazione.

Le presenti condizioni di servizio e contratto e la Privacy Policy sono consultabili in questa pagina e l'indirizzo email per effettuare qualsiasi richiesta o comunicazione è info@binimar.com

È intenzione e vocazione di Lopez Conesa SL che il cliente sia pienamente soddisfatto. Vi preghiamo di informarci tempestivamente di eventuali incidenti all'indirizzo info@binimar.com. Inoltre , qualsiasi comunicazione o documento dovrà essere inviato o in copia a detto indirizzo email.

1. SCOPO DEL SERVIZIO E CONTRATTO

Lopez Conesa SL fornisce servizi di intermediazione (tramite la gestione delle prenotazioni) nel noleggio di imbarcazioni da diporto ed escursioni in barca. Attraverso Lopez Conesa SL e/o www.binimarmenorca.com, il cliente effettua la prenotazione del noleggio e poi, se del caso, contrae il noleggio di una barca con il fornitore finale del servizio, alle condizioni con esso stipulate, in cambio della prezzo concordato. Lopez Conesa SL si occupa inoltre e ha affidato al fornitore finale del servizio la gestione dell'incasso del contratto di locazione.

Tutte le barche e le attivitá che appaiono su binimarmenorca.com sono offerte da Lopez Conesa SL in qualità di mediatore, e la sua responsabilità si limita a mettere in contatto il cliente con il fornitore finale del servizio, che è l'unico e diretto responsabile della fornitura di detto servizio . servizio. Lopez Conesa SL non è responsabile della fornitura del servizio e, pertanto, non garantisce, né è responsabile per il mancato o non esatto rispetto del servizio contratto da parte del fornitore finale del servizio, che è colui con il quale il contratti con i clienti. Tuttavia, Lopez Conesa SL informa che richiede espressamente a tutti i fornitori di servizi finali di fornire un buon servizio , nel pieno rispetto delle norme di settore e del contratto di locazione. Il mancato rispetto di tale obbligo da parte dei fornitori finali dei servizi implica che Lopez Conesa SL può decidere di non averli su www.binimarmenorca.com.

Il fornitore finale del servizio affida inoltre ed espressamente a Lopez Conesa SL la gestione dell'incasso da parte del cliente dei servizi di noleggio contrattati, nonché il blocco della corrispondente prenotazione. Anche la contrattazione di altri servizi o extra, nonché il deposito da fornire, saranno concordati tra il cliente e il fornitore del servizio finale, ma in questo caso addebitati direttamente da quest'ultimo.

Il cliente accetta espressamente questa limitazione di responsabilità di Lopez Conesa SL e che, di conseguenza, Lopez Conesa SL è responsabile esclusivamente della gestione e formalizzazione della prenotazione dell'imbarcazione scelta, nonché della gestione della prenotazione e della riscossione del noleggio, in conformità con le modalità stabilite condizioni e parametri e le caratteristiche annunciate. Il cliente è consapevole che il fornitore finale del servizio potrebbe non essere in grado di accettare la prenotazione, nel qual caso Lopez Conesa SL offrirà al cliente imbarcazioni alternative o il rimborso totale dell'importo, se applicabile, bloccato e/o pagato.

Sebbene cerchiamo di rendere il servizio il più fedele possibile a quanto pubblicato su www.binimarmenorca.com, non possiamo verificare o garantire che tutte le informazioni siano precise, complete o corrette. Il fornitore finale del servizio è responsabile delle informazioni (prezzi, configurazione, caratteristiche, extra, ecc.) incluse in www.binimar.com rispetto alle sue imbarcazioni. Lopez Conesa SL non verifica tali informazioni e, di conseguenza, è esclusiva responsabilità del fornitore finale del servizio che tali informazioni siano vere e corrette. Il cliente accetta che ogni pretesa in merito sarà avanzata direttamente ed esclusivamente nei confronti del fornitore finale del servizio. Fatto salvo ciò, ti informiamo che Lopez Conesa SL richiede ai fornitori finali dei servizi che le informazioni fornite siano vere e corrette; In caso contrario, potrebbero essere esclusi da www.binimarmenorca.com. Ti consigliamo di informarci di qualsiasi incidente all'indirizzo info@binimar.com.

Vi informiamo che le imbarcazioni possono essere rintracciate in quanto alcune di esse sono dotate di un GPS per sapere dove si trovano in ogni momento. 

2. VALIDITÀ

Le condizioni di servizio e di contratto entrano in vigore nel momento in cui il cliente genera il modulo di prenotazione.

3. PROCESSO DI PRENOTAZIONE E CONTRATTAZIONE

Il processo di prenotazione con Lopez Conesa SL e quindi la stipula del contratto con il fornitore del servizio finale è molto semplice:

Vai su http://www.binimarmenorca.com.

Seleziona una barca/attivitá, leggi le condizioni.

Specificare le date e, ove previsto, gli extra e completare i dati obbligatori, compresi gli eventuali dati personali necessari.

Conferma i dettagli della prenotazione.

Pagare (o accettare il blocco) l'importo del noleggio dell'imbarcazione o la parte denunciata (a seconda del tempo rimasto per la prestazione del servizio).

Ottenere conferma da Lopez Conesa SL che il fornitore finale del servizio ha accettato la prenotazione e ottenere il contratto di noleggio preparato e fornito dal fornitore finale del servizio, nel qual caso Lopez Conesa SL riscuoterà l'importo bloccato.

Effettuare il pagamento in sospeso (se applicabile) nelle date indicate a Lopez Conesa SL

Una volta ricevuto il servizio, Lopez Conesa SL chiede al cliente una valutazione dettagliata del servizio ricevuto, con l'obiettivo di pubblicarlo affinché altri utenti possano stipulare un contratto più consapevole.

Il cliente riconosce che la fornitura del servizio sarà effettuata esclusivamente dal fornitore finale del servizio, in conformità al contratto da lui sottoscritto e che, pertanto, ne è l'unico responsabile .

Il cliente accetta le condizioni e le politiche di cancellazione di ciascun fornitore di servizi finali.

4. DEFINIZIONE DI CLIENTE

Cliente è qualsiasi persona di età superiore ai diciotto anni, con potere di contrarre ed essere vincolato, che accetta ed è vincolata dalle presenti condizioni di servizio e di contratto quando genera un modulo di prenotazione.

5. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente è obbligato a:

Offrire sempre informazioni veritiere, corrette e aggiornate sui dati richiesti, personali e non.

Non fornire la tua password (se fornita) a nessuno per assicurarti che l'unica persona che accede al tuo nome utente sei tu.

Fornire a Lopez Conesa SL i dati richiesti per gestire: la prenotazione (da parte di Lopez Conesa SL), la contrattazione e la fornitura del servizio (da parte del fornitore finale del servizio) e la riscossione del contratto di locazione (da parte di Lopez Conesa SL).

Accetta che Lopez Conesa SL possa trasmettere tali dati personali al fornitore finale del servizio, affinché possa eseguire il contratto di noleggio, e avere i dati delle persone che faranno parte dell'equipaggio della tua barca o che saranno passeggeri sulla stessa . Il fornitore finale del servizio ha l’impegno e l’obbligo di rispettare le norme sulla protezione dei dati personali.

Fornire le informazioni e le qualifiche che, se applicabili, sono ragionevolmente richieste.

Effettuare i pagamenti degli importi corrispondenti ai servizi contrattati entro i termini comunicati al momento della prenotazione e/o della contrattazione.

Fare un uso appropriato dei servizi e, se del caso, possedere i titoli o le licenze appropriati per l'uso della nave.

Pagare tutti i servizi indicati da Lopez Conesa SL, nonché quelli effettuati durante il viaggio e non espressamente inclusi nell'offerta come skipper, carburante e acqua, ormeggi fuori dal porto di base, tasse, nonché tutte le altre servizi richiesti, secondo il contratto di locazione.

Fornire solo informazioni veritiere nella valutazione del servizio ricevuto. In ogni caso, Lopez Conesa SL si riserva il diritto di adattare, rifiutare o ritirare valutazioni e opinioni.

6. FORNITORE DEL SERVIZIO FINALE

Il fornitore finale del servizio può essere il proprietario di una o più navi, una società di charter, un intermediario o un'agenzia che gestisce le navi.

Lopez Conesa SL offre ai fornitori di servizi finali la possibilità di pubblicizzare la propria barca sulla piattaforma online con una descrizione, caratteristiche, immagini, prezzi e un calendario di disponibilità, in conformità con le informazioni fornite a Lopez Conesa SL. Con questo, Lopez Conesa SL può svolgere il proprio servizio di prenotazione e, se del caso, la gestione della riscossione dei contratti di locazione.

7. MEZZI CONTRATTUALI

Il cliente e Lopez Conesa SL accettano la possibilità di formalizzare accordi e contratti con qualsiasi mezzo consentito dalla legge, compresi i contratti tramite web o e-mail, registrazione telefonica, firma digitale o firma elettronica, così come la loro archiviazione, organizzazione o riproduzione. , con qualsiasi mezzo disponibile.

8. MEZZI DI PAGAMENTO

Il cliente effettuerà il pagamento al momento della prenotazione o del contratto, negli importi e nei tempi indicati in ciascun caso (e che saranno conformi alla previa accettazione del cliente).

Nel caso in cui al momento della prenotazione non venga richiesto il pagamento dell'intero importo, il cliente è tenuto ad effettuare il saldo nelle date indicate.

I metodi di pagamento accettati sono il pagamento tramite la piattaforma di pagamento abilitata sul sito www.binimarmenorca.com utilizzando una carta di debito o credito Visa, Visa Electron, Master . Card , Diners Club, così come altri canali implementabili online. Così come tramite bonifico bancario sul conto Lopez Conesa SL.

In caso di incidente nel pagamento tramite il sito web, Lopez Conesa SL fornirà un altro mezzo di pagamento come ad esempio un bonifico in modo che il cliente possa effettuare il pagamento entro un periodo di 24 ore dal momento della prenotazione o dalla data di pagamento stabilita .

9. PROTEZIONE DEI DATI

I dati personali oggetto del presente contratto sono protetti in conformità con la Legge Organica 15/1999 sulla Protezione dei Dati Personali. I dati personali forniti nel presente contratto saranno inseriti in un archivio di proprietà di López Conesa, SL, il cui scopo è facilitare la gestione amministrativa del noleggio, nonché delle attività e dei viaggi sviluppati dalla società. Tali dati potranno essere trattati e ceduti esclusivamente alle società incaricate della ricezione dei pagamenti e della realizzazione delle campagne pubblicitarie del locatore. In conformità con le disposizioni della legge 15/1999, sulla protezione dei dati personali, potete esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e, se del caso, opposizione, inviando una richiesta scritta, accompagnata da una fotocopia del vostro documento d'identità o documento di accreditamento equivalente a: C/ROSARI 24, 07748.

10. RECLAMI

Qualsiasi reclamo che il noleggiatore voglia presentare dovrà essere fatto per iscritto al momento della conclusione del contratto.

11. COMPETENZA

Per qualsiasi interpretazione del presente contratto, le parti concordano di sottoporsi alle corti e ai tribunali di Mahón, indipendentemente da qualsiasi altra giurisdizione che possa applicarsi a loro.

Cancellazione da parte dell’azienda:

In questo caso, la causa più comune è un problema meccanico o strutturale imprevisto della barca che mette a rischio la sicurezza della navigazione e pertanto rende necessaria la cancellazione dell’attività. Esempi di cancellazioni impreviste da parte dell’azienda sono un guasto al motore, la rottura di un componente necessario per la sicurezza della navigazione, la malattia del comandante o anche problemi tecnici nel motore di prenotazione del sito web che hanno causato duplicazioni di prenotazioni nello stesso giorno, costringendoci ad annullare alcune per overbooking. In questi casi, le prenotazioni confermate devono essere annullate e abbiamo due opzioni:

Cercare di cambiare la data dell’attività con il cliente in un giorno che vada bene a tutti, oppure

Rimborsare l’intero importo pagato della prenotazione al cliente.

Cancellazione richiesta dal cliente:

Per le cancellazioni richieste dai clienti, si applicano i seguenti criteri per il rimborso delle somme precedentemente pagate:

Per le cancellazioni correttamente richieste con almeno 10 giorni di anticipo rispetto all’escursione o attività, sarà rimborsato il 100% dell’importo versato o della somma parziale.

Per le cancellazioni correttamente richieste con almeno 72 ore di anticipo rispetto all’escursione o attività, sarà rimborsato il 50% dell’importo totale o parziale versato.

Per le cancellazioni correttamente richieste con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’escursione o attività, sarà rimborsato il 10% dell’importo totale o parziale versato.

Per le cancellazioni a meno di 24 ore dall’attività, non sarà effettuato alcun rimborso.

Cancellazioni per cause meteorologiche:

Purtroppo, nonostante cerchiamo di gestire le prenotazioni e le condizioni meteorologiche in anticipo, non è sempre possibile prevederle con esattezza. Per questo motivo, se siamo costretti a cancellare attività o escursioni per cause meteorologiche, si applicheranno le seguenti regole:

Prima si tenterà di cambiare la zona dell’attività, se possibile, in base alle condizioni meteorologiche.

In alternativa, verranno proposte al cliente altre date disponibili per svolgere l’attività.

Se nessuna di queste soluzioni sarà possibile, sia da parte dell’azienda che del cliente, verrà rimborsato l’intero importo della prenotazione.